On a sûrement déjà la réponse.
Retrouvez ici les questions les plus fréquentes.
Quelle est votre zone d’expédition ?
Afrinana et ses partenaires expédient dans toute la France. Pour toute livraison en dehors de la France, merci de nous contacter directement afin d’étudier les possibilités d’expédition.
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison sont généralement estimés entre 3 et 5 jours ouvrés à compter de la confirmation de la commande.
Cependant, pour les produits expédiés directement depuis l’Afrique, les délais peuvent varier en fonction du moyen de transport utilisé. Les délais spécifiques sont alors indiqués sur la fiche produit ou communiqués après la commande.
Comment suivre ma commande ?
Dès que votre commande est confirmée, vous recevez un e-mail de confirmation. Une fois le colis expédié, vous recevez un e-mail avec un numéro de suivi pour suivre votre commande en temps réel. La livraison se fait dans le point relais le plus proche de chez vous, vous n’avez donc pas à vous soucier d’être à la maison : vous pourrez récupérer votre colis quand vous le souhaitez.
